株式会社日晃堂
二宮 恵 Ninomiya Megumi
2020年度 入社 フィールドバイヤー リーダー
現在の仕事
私は、日晃堂のフィールドバイヤーに所属しています。
主に、お客様の自宅に伺い、骨董品、古美術品を買取する仕事です。
日々の業務で様々な品物に触れることで、専門知識が身につき、古美術品の希少性や価値の高さを理解できるようになりました。
今では、自分の知識と経験で査定できるようになり楽しく業務を行っています。
処分に悩まれているお品物を買い取ったときや、骨董品を高値で買い取ったときにお客様から感謝の言葉をいただけるのがフィールドバイヤーの醍醐味だと思います。
数字も大切ですが、私は”お客様にどれだけ喜んでもらえるか”を大切にしています。
「これはいつの時代のもので良いものですよ」と知識をお伝えし、お客様が何を求めているのかを汲みとり、そのニーズに合わせて解決に持って行くと喜んでくださいます。
お客様に喜んでいただけるのは嬉しいですね。
日晃堂の社風
日晃堂は大きく分けてバイヤーとコールセンター業務に分かれています。少人数でアットホームです。
バイヤーはお客様宅へ車で訪問し、品物を査定します。
内勤の方に比べてバイヤーは直接会える時間が少ないため、コミュニケーションを大切にし、積極的にわからないことや質問をしやすい雰囲気作りを心がけています。
帰社してからは、今日は何を買い取ったのか、事前に相談していたアポイントがあれば無事に買い取れた?などと、社員同士で声を掛け合うことが多いです。
また、貴重な品物を買い取った際は、そこから話題が広がり、同僚や上司も交えて雑談をすることも。上司との距離が近いのも魅力で、営業がうまくいけば褒めてくださり、自身のやりがいやモチベーションアップにもつながっています。
歴史的に価値のあるお品物を自分の目で見て、触れられる機会はなかなかないと思います。そういったことができるのは日晃堂の魅力です。社員も優しく迎え入れてくれる雰囲気はあるので、興味があれば大丈夫です。
学生の皆さんへ
「この職業は私に向いているのかな」「大丈夫かな」とたくさんの不安があると思います。
しかし、意外とやる気さえあれば何とかなります。
レクストホールディングでは、多くのグループ会社、様々な業種があるので自分のやりたいこと・できることが見つかると思います。
私自身、入社する前後で性格が大きく変わりました。
もともとは人見知りで、相手の目を見て話すことができず、会話が苦手でした。
先輩社員とお話しする中で、営業職に入ればネガティブな自分を変えられると思い、日晃堂のフィールドバイヤーになりました。
今は、前よりもよく笑うようになり、前向きな性格になれたと思います。
レクストホールディングスにはたくさんの可能性が広がっているので、ぜひ視野を広げて挑戦してみてください。